Toimitus ja nouto

Pyrimme aina toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti. Tilaukset, jotka tehdään arkipäivinä ennen klo 16:00, lähetetään samana päivänä ja saapuvat yleensä seuraavana arkipäivänä.

Tiedämme, että lupaus kuten "huomenna kotiisi" kuulostaa usein houkuttelevalta. Koska teemme yhteistyötä ulkopuolisten logistiikkakumppaneiden, kuten UPS:n, kanssa, emme — eikä mikään kuljetusyritys — voi 100-prosenttisesti taata, että toimitus onnistuu aina seuraavana arkipäivänä.

Valitsemme siksi tietoisesti avoimuuden ja realistiset odotukset. Useimmissa tapauksissa tilaus toimitetaan kuitenkin seuraavana arkipäivänä.

Noudatamme läpinäkyviä hintoja ilman piilotettuja kuluja. Ilmainen toimitus merkitsisi, että toimituskulut sisällytetään tuotehintoihin, jolloin kaikki asiakkaat maksaisivat enemmän, myös ne, jotka tilaavat useita tuotteita ja joilla on suhteellisesti pienemmät toimituskulut per tuote. Sen sijaan, että piilottaisimme nämä kulut hintaan, tarjoamme rehellisiä maksuja, kilpailukykyisiä hintoja ja nopean toimituksen.

Lähetämme tilaukset UPS:n kautta ja tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja:

• UPS Standard: Edullinen toimitus Euroopassa.
  
• UPS Express: Erittäin nopea toimitus ympäri Eurooppaa.

Arkipäivinä ennen klo 16:00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä.

Tilaukset, jotka tehdään arkipäivinä ennen klo 16:00, lähetetään samana päivänä. Beneluxissa tilaus toimitetaan useimmiten seuraavana arkipäivänä. Huomaa, että tämä on vain arvio, ei takuu: UPS:n toiminnasta johtuvissa tilanteissa toimitus voi viivästyä.

Muihin Euroopan maihin sovelletaan pitempiä toimitusaikoja valitun toimitustavanoption mukaisesti:

• UPS Standard: Toimitus 1–5 arkipäivässä suurimmassa osassa Eurooppaa (määränpaikasta riippuen).
  
• UPS Express: Erittäin nopea toimitus, tavallisesti 1–3 arkipäivässä suuressa osassa Eurooppaa. Toimitus yleensä klo 10:30 tai 12:00 mennessä

Huomio: Mainitut toimitusajat ovat vain arvio. Olemme riippuvaisia UPS:stä, eikä me voi ottaa vastuuta mahdollisista viivästyksistä.

Emme tarjoa ilmaista toimitusta. Toimitusmaksut lasketaan automaattisesti toimitusosoitteen, paketin painon ja paketin mittojen perusteella.

Tarkat toimitusmaksut näkyvät kassalla maksuvaiheen yhteydessä.

Haluatko nopeasti arvion etukäteen? Täytä ostoskorisivulla maasi ja postinumerosi, niin näet välittömästi toimitusmaksujen arvion.

Toimitusten osalta Euroopan ulkopuolelle ota yhteyttä asiakaspalveluumme saatavilla olevista vaihtoehdoista ja hinnoista.

Toimitus vain Euroopassa. Toimitus Euroopan ulkopuolelle ei ole vakiomahdollisuus.

Olemme valinneet UPS:n sen luotettavuuden, nopeiden toimitus-aikojen ja kattavan seurantapalvelun vuoksi. UPS tarjoaa turvallisen ja tehokkaan toimitusvälityksen korkealla toimintavarmuudella, jotta saatte tilauksenne nopeasti ja ongelmitta.

Normaalisti lähetämme vain Euroopan sisällä. Haluatko tehdä tilauksen Euroopan ulkopuoliseen maahan? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja keskustelemme mahdollisuuksista.

Kyllä, tarjoamme UPS Express -palvelulla nopeaa toimitusta siten, että toimitus saapuu yleensä seuraavana arkipäivänä, usein klo 10:30 tai 12:00 mennessä. Tarkat toimitus­ajat ja kustannukset riippuvat kohteesta, painosta ja mitoista. Toimitusmaksut lasketaan automaattisesti kassalla.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiin UPS Track & Trace -koodin, jolla voit helposti seurata pakettia.

Tarkista ensin, onko paketti toimitettu naapureille tai onko UPS-ilmoitus jäänyt postilaatikkoon. Jos et silti löydä pakettia, ota yhteyttä meidän asiakaspalveluun.

Jos et ole kotona, UPS yrittää toimittaa paketin naapurillesi tai se ohjataan UPS Access Point™ -pisteeseen. Saat siitä ilmoituksen UPS:ltä.